Il 9, 10 e 11 aprile presso il Centro Servizi Bezzi, Sala Conferenze BPM, Via Massaua 6 a Milano, si terrà la prima Edizione del Convegno di ABI #IL CLIENTE – Il retail banking tra relazione, innovazione e sostenibilità.
Si tratta di una nuova manifestazione organizzata da ABIServizi e promossa da ABI che prende le mosse da tre importanti e consolidati appuntamenti: Dimensione Cliente, Dimensione Social & Web e Forum CSR.
L’evento si configura come il principale in Italia sulla relazione Banca-Cliente, il retail, la comunicazione, i social media e la sostenibilità.
In particolare la giornata dell’11 aprile sarà dedicata ai temi della sostenibilità;
Le giornate prevedono delle sessioni plenarie e parallele in cui saranno approfonditi, tra gli altri, i temi della rendicontazione non finanziaria, dell’accessibilità, dell’inclusione finanziaria e del green banking.
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