Best Practice: Bilancio Sociale 2000 (Acea S.p.a) La relazione sociale (parte terza)
relazione sociale (parte terza) I principi che orientano il comportamento di Acea sono chiaramente definiti nella Carta dei Valori e implicano l”impegno a fornire i migliori standard di servizio alle più eque condizioni economiche. Il Gruppo Acea punta alla qualità e all”efficienza dei servizi, ottimizzando i processi produttivi e formando opportunamente le risorse umane. In questa sezione sono contenute informazioni approfondite sui numeri di Acea in merito alle relazioni con gli utenti.