La comunicazione della sostenibilità sarà fondamentale in una fase in cui molto si gioca sulle azioni per attuare il Piano nazionale di ripresa e resilienza (Pnrr). Per accompagnare il processo di cambiamento – che coinvolge il processo di digitalizzazione, la transizione energetica, l’inclusione lavorativa etc. – sarà infatti necessario mettere in atto strategie di comunicazione innovative in grado anche di facilitare il dialogo tra i diversi attori sociali. Cresce infatti la consapevolezza che il cambiamento sarà possibile solo se ci sarà una maggior collaborazione tra imprese, enti del terzo settore, pubblica amministrazione.
In questa fase, in particolare per le imprese, sarà determinante comunicare l’impegno sociale e ambientale per rafforzare il proprio ruolo sul mercato. Ma in un momento in cui si parla tanto di sostenibilità cresce anche il pericolo di essere accusati di poca trasparenza: per questo bisogna essere autentici e comunicare solo quanto realmente realizzato.