La puntata è dedicata alle ricerche: strumento molto utilizzato dalle imprese per capire il mercato, per sondare l’opinione dei consumatori, per comprendere le attese degli stakeholder.
Le ricerche possono contribuire a “sostenere” una comunicazione che nasconde comportamenti classificabili come greenwashing e possono essere criticabili anche quando non hanno lo scopo di sondare l’opinione delle persone, ma servono a sostenere tesi predefinite.
Un dialogo di venti minuti tra Rossella Sobrero, presidente di Koinètica e Paolo Anselmi, fondatore Walden Lab. In diretta sul canale Facebook di Koinètica.
