Il concetto di responsabilità sociale sta cambiando. Oggi, il successo di una moderna organizzazione aziendale non dipende più soltanto dalla combinazione ottimale dei tradizionali fattori produttivi, capitale e lavoro. Spesso esso è legato anche al tessuto sociale, al territorio, alla filiera e alle infrastrutture di supporto che influenzano il suo agire.
Ma non solo. Sempre più una pluralità di elementi, che vanno dai clienti, ai fornitori, al rapporto con le istituzioni, alle reti di collaborazioni tra imprese, determinano o meno l’appartenenza dell’azienda alla comunità e ne fanno conseguire un sostegno, più o meno appassionato.